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物業APP開發過程中的需求分析

日期:2019-09-26 作者:suzq 來源:空 人氣:-

在互聯網快速發展的背景下,當前的物業管理模式也能夠通過智能手機來完成,物業APP開發實現了智慧物業的建設,為小區的居民帶來了諸多便捷服務。信息化的社區平臺能夠讓改變傳統物業的管理模式,以用戶需求為主要的社區服務平臺搭建正是用戶的需求。物業APP開發結合“互聯網+物業”,增加了小區居民之間的溝通了解,便于物業信息的發布,物業管理和居民生活服務等。

物業APP開發過程中的需求分析

物業APP開發的需要什么功能?

1、小區資訊

小區的資訊內容可以讓用戶更好地了解當前所在小區的信息內容,資訊內容會不定時更新,滿足用戶的好奇心。

2、一鍵報修

物業保修相信很多人都經歷過,保修的步驟隨著物業APP開發也變得簡單,通過在物業APP進行在線的保修服務,可以讓物業管理系統盡快知曉并派人維修。

3、一鍵繳費

生活在物業中的用戶都需要每個月的繳納費用,像是水費、電費、生活費和管理費等等金額都可以在物業APP軟件上進行一鍵繳費,這樣的繳費方式簡單便捷,而且物業系統也可以更好地管理每個戶主的繳費信息。

4、物業投訴

當用戶對于鄰居的行為或者物業的服務報修問題存在異議的時候,可以在物業APP軟件當中繼續投訴,系統會幫助用戶上報至物業系統,盡快處理用戶投訴的問題。

5、周邊活動

為用戶推薦周邊的一些戶外活動,商城促銷,社區比賽等等方面的活動內容,讓用戶可以在第一時間內了解到周邊活動的信息,然后便可以考慮是否前往參與到活動當中。

6、小區交流區

生活在同一個小區的用戶,可以通過這樣一個線上的交流平臺進行內容資訊的發布、評論,這樣一個交互式的平臺讓居民的關系可以更加密切友好,同時也能夠提高用戶活躍度以及用戶粘性。

物業APP開發過程中的需求分析

物業APP開發能夠讓用戶享受更加便捷、智能化和人性化的生活服務,通過信息化的服務平臺讓物業的管理效率跟進一步,提高小區居民的整體生活水平。

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